Premium bug?

classic Classic list List threaded Threaded
6 messages Options
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Premium bug?

Ploopie
Hmm, min premium är borta och sidan tjatar på mig att uppgradera fast jag har nyss förnyat det.
Köpte 3 månader i November och ett helt år för några dagar sedan då jag så julkampanjen. :s

www.ploopie.se
www.ploopie.se
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Premium bug?

Jim Westergren
Administrator
Hej!

Jag undersökte detta och hittade orsaken, det är löst nu.
Problemet var att du hade en gammal kvartalsprenumeration, sedan skaffade du en ny prenumeration och när sedan den gamla avslutades så visste inte systemet att du hade en ny utan tog bort din premium.

Men det är löst nu.
/ Jim Westergren
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Premium bug?

Ploopie
Ah, gissade på att det blev något strul där. Förnyade även två olika prenumerationer nära varandra, ville inte att ett nytt år skulle förnyas just då så skaffade ett kvartal i väntan på julversionen, så när den kom köpte jag den.. men aja så kan det bli. :)

Tack så mycket för hjälpen och God Jul! ♥
www.ploopie.se
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Premium bug?

Ploopie
In reply to this post by Jim Westergren
Nu hände det igen, antar det blev samma problem som sist, kvartalet jag köpte i December är över nu men köpte då samtidigt ett årligt som borde starta nu. :)
www.ploopie.se
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Premium bug?

Jim Westergren
Administrator
Fixat!
/ Jim Westergren
Reply | Threaded
Open this post in threaded view
|

Re: Premium bug?

Ploopie
Tack igen! :)
www.ploopie.se